Kami menawarkan perkhidmatan pelanggan dalam talian dalam bahasa Inggeris, Perancis, Jerman, Sepanyol dan Belanda. Untuk semua pertanyaan anda, anda boleh menghubungi kami dengan menghantar borang di bawah atau dengan menghubungi salah satu pusat panggilan kami.
Kami mempunyai pelbagai jenis bot belayar/kuasa/kapal layar/katamaran untuk dipilih.
Kami hanya menyediakan sewa peribadi di kebanyakan wilayah, yang bermaksud perjalanan bot tanpa penumpang lain, anda menyewakan keseluruhan bot dengan kapten/ tekong hanya untuk kumpulan/pesta anda sendiri.
Sila pergi ke laman web kami, pilih bot pilihan anda, isi borang tempahan ringkas, dan klik butang "minta ketersediaan", atau hubungi kami dan beritahu kami jenis bot yang anda suka, serta hari dan masa anda ingin menempah sewa bot anda. Berapa ramai penumpang yang akan berada di sana, dan bilangan jam yang diperlukan/ tempoh masa sewa bot? Sila maklumkan juga kepada kami jenis perjalanan/aktiviti pilihan anda, seperti snorkeling, memancing, belayar, pelayaran & bersiar-siar, matahari terbenam, sambutan majlis khas dan sebagainya.
Cermin mata hitam, krim matahari, cermin mata (jika anda memerlukannya), Kamera (dalam beg kalis air), ATAU kamera kalis air, topi matahari dan topi, Tuala, Ubat jika perlu (jika anda mabuk laut, anda harus bercakap dengan ahli farmasi anda tentang remedi yang mungkin), TUNAI/ mata wang tempatan untuk membayar baki dan peruntukan serta ganjaran dan tip!
Tolong jangan bawa barang berharga yang tidak benar-benar diperlukan. Bot mempunyai ruang simpanan yang terhad, sila bawa barang keperluan sahaja bersama anda di atas kapal!
Sila lawati doktor anda sebelum lawatan anda, ikut nasihat mereka, dan bawa apa-apa ubat yang mereka preskripsi. Tolong jangan berlebihan pada alkohol pada malam sebelumnya!
Syarat pembayaran kami dinyatakan di laman web kami. Ini berbeza-beza bergantung pada syarikat piagam dan wilayah. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai syarat pembayaran bot pilihan anda, sila hubungi kami. ATAU, sebaik sahaja kami menerima pertanyaan sewa bot anda, kami akan memberitahu anda tentang syarat pembayaran, jika ia berbeza daripada yang dinyatakan di laman web kami!
Kami bekerjasama dengan pengendali piagam terkemuka di seluruh dunia. Polisi pembatalan dan bayaran balik kami berbeza-beza mengikut pengendali piagam dan wilayah. Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar pembatalan dan bayaran balik bot pilihan anda.
Jika anda takut tentang cuaca, sila hubungi kami/ kapten sebelum perjalanan anda. Kapten akan membuat keputusan berdasarkan radar/ ramalan cuaca. Jika perjalanan anda dibatalkan kerana cuaca buruk, dan anda tidak dapat menjadualkan semula perjalanan anda, anda akan mendapat bayaran balik penuh.
Sila jangan lupa untuk melaporkan kepada kami, sebarang masalah yang anda hadapi!
- Komen dan cadangan sentiasa dialu-alukan - kami sentiasa gembira mendengar daripada anda!
- Untuk menyiarkan pada halaman Facebook & Instagram kami, kami ingin melihat gambar terbaik anda! Kebanyakan orang seronok melihat tangkapan "sebenar", jadi sila kongsi dengan kami tangkapan terbaik anda!